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Photorbio 利用規約

制定日: 2026年9月1日

第1条（適用）

1. 本規約は、有限会社 写真の田中（以下「当社」）が提供する証明写真の加工・納品サービス「Photorbio」（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
2. 利用者は、本サービスのアカウントを作成した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

第3条（アカウントの登録）

1. 本サービスの組織は、当社が発行した招待コードを持つ者のみが作成できます。招待コードによらない登録はできません。
2. 本サービスの利用にはGoogleアカウントが必要です。
3. 利用者は、招待コードおよび招待リンクを第三者に開示・貸与してはなりません。これらの管理不十分により生じた損害について、当社は責任を負いません。
4. 組織を作成した者は、その組織のオーナーとなります。オーナーは、組織設定の変更、スタッフの追加・削除、納品URLの一覧の閲覧を行うことができます。
5. 1つの組織は、1つの事業者が利用するものとします。 組織に追加できるスタッフは、当該事業者の役員、従業員、またはこれに準ずる者に限ります。
6. 同一の資本または経営のもとにある複数の店舗は、1つの組織として利用することができます。資本および経営を異にする事業者が、1つの組織を共同で利用することはできません。
7. 利用者は、退職その他の理由で本サービスを利用しなくなったスタッフを、速やかに組織から削除するものとします。

第4条（料金）

1. 本サービスの利用料金は、次のとおりとします。金額はいずれも消費税を含みます。

   プラン	1か月に処理できる枚数	月額（税込）
   Starter	100枚	3,000円
   Pro	500枚	9,800円
   Business	上限なし	24,800円
   ブレイク（休止プラン）	0枚（書き出し不可）	500円

2. 上限に達した場合、当月中は新たな写真の処理ができなくなります。翌月の課金日に上限は戻ります。 上限を超えて処理する必要が生じた場合は、上位のプランへ変更してください。

3. 「処理できる枚数」は、本サービスにアップロードされた写真の枚数で数えます。1枚の写真から複数のサイズを書き出した場合も、1枚として数えます。

4. 支払方法はクレジットカードのみとします。当社が個別に認めた場合に限り、銀行振込によることができます。

5. 課金は月ごとの前払いとし、無料トライアルの終了日、または有料プランへの申込日を起算日として、以後毎月同日に決済します。起算日に応当する日がない月は、その月の末日を決済日とします。

6. カードの決済が失敗した場合、当社は一定期間内で再試行します。再試行の期間中も本サービスは利用できます。 期間内に決済できなかった場合、当社は本サービスの利用を停止します。

7. プランを変更した場合、変更日を基準に日割りで精算します。 上位のプランへ変更したときは、変更前のプランの未使用期間に相当する額を差し引いたうえで、変更後のプランの残期間に相当する額を請求します。下位のプランへ変更したときは、差額を次回以降の利用料金から控除します。いずれの場合も現金による返金は行いません。

8. 既に支払われた利用料金は返金しません。 月の途中で解約した場合も、当月分の日割りによる返金は行いません。解約した月の末日まで本サービスを利用できます。

9. 前項にかかわらず、当社の責に帰すべき事由により本サービスを相当期間利用できなかった場合、当社は該当期間に相当する額を返金または翌月以降の利用料金から控除します。

10. 本サービスは、契約前に14日間の無料トライアルを提供します（第5条）。返金を行わないのは、契約前に十分な検討の機会を設けているためです。

11. 当社は、料金を変更することがあります。変更する場合、当社は効力発生日の1か月前までに利用者へ通知します。通知後、利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の料金に同意したものとみなします。

12. 利用の実態が契約中のプランの想定から著しく乖離していると当社が認めた場合、当社は利用者に対し、その利用状況について説明を求め、または適切なプランへの変更を求めることができます。 利用者がこれに応じない場合、当社は第14条により本サービスの利用を停止することができます。

13. ブレイクプランは月額500円（税込）です。ブレイク中もログイン、設定（規格プリセット・納品ページの文言・カード設定）の閲覧・編集、スタッフの追加・削除、発行済み納品URLの一覧・無効化・CSV出力を利用できます。書き出し（月間上限0枚）と新しい納品URLの発行はできません。設定・スタッフを保持し、人数の扱いはブレイクへの変更前と変わりません。発行済みの納品URLは期限まで利用できますが、写真は通常どおりアップロードから90日で自動削除されます。ブレイク期間に上限はなく、料金をお支払いいただく間は継続できます。画面からいつでもStarter・Pro・Businessへ変更でき、変更が反映された時点で書き出しが再び利用できます。ブレイクへの変更・ブレイクの終了に伴う日割りは通常のプラン変更と同じです。トライアル中、銀行振込・個別契約（手動有効化）の組織はブレイクプランを選べません。

第4条の2（解約）

1. 利用者は、いつでも本サービスを解約することができます。解約は、本サービスの「組織設定」から「ご契約の管理」を開き、画面の案内に従って行ってください。 当社の問い合わせ窓口（info@t-photo7.com）へのご連絡によることもできます。
2. 解約の連絡を受けた場合、当社は次回の決済日以降の課金を停止します。当月分の利用料金は返金しません（第4条8項）。
3. 解約後のデータの取扱いは、第10条によります。

第5条（無料トライアル）

1. 当社は、当社が発行するトライアル用の招待コードにより、期間を限定した無料での利用を提供することがあります。
2. トライアル期間は、組織の作成日から14日間とします。トライアル中は、処理できる写真の枚数に別途上限を設けます。
3. トライアル期間の終了までに有料プランへの移行がない場合、本サービスの利用を停止します。停止後のデータの取扱いは第10条によります。

第6条（被写体に対する利用者の責任）

本条は本規約の中核をなすものです。

1. 利用者は、被写体の写真を本サービスにアップロードするにあたり、被写体本人（未成年の場合はその保護者）から、写真の撮影・加工および外部サービスを用いた保管・引き渡しについて、あらかじめ必要な同意を得るものとします。
2. 利用者は、被写体に対する個人情報保護法上の説明義務、開示・訂正・利用停止等の請求への対応、その他の義務を自ら負います。
3. 当社は、被写体との関係においては、利用者から個人データの取扱いの委託を受けた者の立場にあります。当社は、利用者の指示の範囲を超えて被写体の個人データを取り扱いません。
4. 被写体から当社に対して直接問い合わせがあった場合、当社は該当する利用者へ取り次ぎ、利用者は誠実に対応するものとします。
5. 利用者は、案件名および写真のファイル名に何を記載するかを自ら決定します。これらの文字列は納品URLを開いた被写体に表示されます。 利用者は、他の被写体の氏名等が混入しないよう注意するものとします。

第7条（納品URLの取扱い）

1. 納品URLは、これを知る者であれば誰でも開くことができます。利用者は、送付先の誤りがないよう確認するものとします。
2. 利用者は、1つの納品URLに複数の被写体の写真を含めてはなりません。 本サービスは写真を個別に選択して発行する仕組みを備えています。
3. 納品URLには4桁のパスワードが設定されます。ダウンロードカードを印刷して交付する場合、パスワードは納品URLのQRコードと同一のカードに記載されます。 この場合、パスワードは、カードを所持しない第三者へ納品URLのみが転送されたときの防御として機能します。カードそのものを紛失した場合、パスワードによる防御は働きません。
4. 誤って発行した納品URLは、速やかに失効させるものとします。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 被写体の同意を得ずに写真をアップロードする行為
3. 第三者の権利を侵害する写真をアップロードする行為
4. 本サービスの脆弱性を探索し、または不正にアクセスを試みる行為
5. 自らの組織以外のデータへアクセスを試みる行為
6. 本サービスを解析し、複製し、または競合するサービスを開発する目的で利用する行為
7. 当社が発行した招待コードを、契約者以外の事業者に使用させる行為
8. 自らの組織を、自らと資本および経営を異にする事業者に利用させる行為（第3条第6項）
9. プランごとの上限を回避する目的で、複数の組織を作成し、または他の事業者と組織を共用する行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（個人情報の取扱いの委託）

1. 利用者は、被写体の個人データの取扱いを当社に委託し、当社はこれを受託します。
2. 当社は、委託された個人データを、本サービスの提供に必要な範囲を超えて取り扱いません。
3. 当社は、委託された個人データについて、当社のプライバシーポリシー第7条に定める安全管理措置を講じます。
4. 再委託: 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、サーバー・データベース・ストレージの提供およびログイン認証を第三者に再委託します。再委託先は、当社のプライバシーポリシー第6条に記載します。当社は再委託先に対し、本条と同等の義務を負わせます。
5. 漏えい等の報告: 当社は、委託された個人データの漏えい、滅失または毀損が発生し、またはそのおそれを認めたときは、速やかに利用者へ通知します。
6. 終了時の措置: 本サービスの利用が終了した場合、当社は委託された個人データを第10条に従って削除します。
7. 利用者は、当社に対し、安全管理措置の実施状況について報告を求めることができます。

第10条（データの保存と削除）

1. データの保存期間および削除の時期は、当社が別途定める「データの保存・削除ポリシー」によります。
2. 本サービスにアップロードされた写真は、アップロードから90日を経過した時点で自動的に削除されます。 利用者が削除操作を行わなかった場合も同様です。本サービスは写真の長期保管を目的とするものではありません。利用者は、保管が必要な写真を自らの管理下に保存するものとします。
3. 契約が終了した場合、当社は終了日から30日間の猶予期間を経過した後、当該組織に属するすべてのデータを削除します。 猶予期間中に利用が再開された場合、データは維持されます。
4. 利用者は、猶予期間中に必要なデータを自らの手元へ保存するものとします。当社は、猶予期間の経過後にデータを復元する義務を負いません。
5. 当社は、法令に基づき保存が必要な記録を除き、削除したデータを保持しません。

第11条（知的財産権）

1. 利用者がアップロードした写真に関する権利は、利用者または被写体その他の正当な権利者に帰属します。当社はこれを取得しません。
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲（保管、加工処理の実行、納品URLによる送信）に限り、写真を取り扱います。
3. 当社は、利用者がアップロードした写真を、本サービスの宣伝、機械学習モデルの学習、その他本サービスの提供以外の目的に使用しません。
4. 本サービスを構成するプログラム、デザイン、規格プリセットに関する権利は当社に帰属します。

第12条（保証の否認と免責）

1. 当社は、本サービスにより加工された写真が、各種証明書の申請先が定める規格に適合することを保証しません。 本サービスが提供する規格の数値は参考値であり、法令・要領の改正に追従することを約束するものではありません。最終的な適合性の確認は、利用者の責任において行ってください。
2. 当社は、本サービスが中断または停止しないことを保証しません。設備の障害、委託先のサービスの障害、その他の事由により、本サービスを提供できない場合があります。
3. 当社は、本サービス上のデータが消失しないことを保証しません。利用者は、必要なデータについて自ら手元に控えを保持するものとします。本サービスは、書き出したファイルを利用者の端末に保存する機能を備えています。
4. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、損害発生の直前12か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
5. 当社は、利用者と被写体との間、または利用者とスタッフとの間に生じた紛争について、責任を負いません。

第13条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または追加・廃止することがあります。
2. 当社は、設備の保守、障害への対応その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
3. 当社は、3か月前までに通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。この場合、利用者がデータを取り出すための期間を設けます。

第14条（利用の停止および契約の解除）

1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、または契約を解除することができます。
   1. 本規約に違反した場合
   2. 料金の支払いを遅滞し、催告後も支払わない場合
   3. 被写体の同意を得ずに写真をアップロードしていると認めるに足る相当の理由がある場合
   4. 差押え、破産手続開始その他の申立てを受けた場合
2. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができます。

第15条（反社会的勢力の排除）

当社および利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、相手方は何らの催告なく契約を解除することができます。

第16条（本規約の変更）

1. 当社は、法令の定めるところにより、本規約を変更することがあります。
2. 利用者に不利益となる変更を行う場合、当社は変更の内容および効力発生日を、効力発生日の1か月前までに、本サービス上での掲示その他の適切な方法により通知します。
3. 通知後、利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法および管轄）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者

有限会社 写真の田中 大阪府大阪市東淀川区相川2-8-2 info@t-photo7.com

改定履歴